保証とメンテナンスはどう違う？契約前に聞いておきたいこと

コトデザイン住まいの読みもの／ 2026年9月13日／更新：2026年9月14日

運営会社・日昇は1996年創業。おかげさまで30周年。

リノベーション後の暮らしを考えると、何かあったときに誰へ連絡するかが気になります。「保証あり」「アフターサービスあり」という言葉だけで安心せず、対象と条件、普段の手入れを分けて確認しましょう。

工事と製品の保証を分ける

施工した部分の保証と、設備機器などのメーカー保証は、窓口や対象が異なる場合があります。何にどの保証が付くか、期間や対象外の条件はどうかを、書面で確認してください。既存のまま残す部分の扱いも、改修した部分とは分けて聞きます。

点検がある場合は時期、範囲、連絡方法、費用を確認します。点検を受けることと、すべての修理が無償になることは同じではありません。不具合に気付いたときの連絡先と、緊急時の案内についても、具体的な対応条件を聞いておきましょう。

床、窓、換気設備、照明など、採用する商品に応じた掃除や手入れの方法を確認します。手入れがしにくい位置に機器がないかは、設計中から相談したい点です。説明書や工事記録を保管し、修理した場合も日時と内容を残しておきます。

コトデザインでの具体的な保証・点検条件は、工事内容と契約時の書面でご確認ください。このページで共通の年数や無償対応を約束するものではなく、確認する項目を整理しています。